Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
hawa322 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
hawa322 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่เปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay หรือ KBank สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลปลอดภัย
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อได้ตลอดเวลา
-
ใช้งานได้ทุกอุปกรณ์
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและหลักการของนโยบายนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการใช้งานบน hawa322 ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล ข้อมูลการทำรายการ และประวัติการใช้งานที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณเท่านั้น เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ช่องทางชำระเงินในประเทศอย่าง PromptPay และ KBank อาจมีนโยบายของตนเองซึ่งเราไม่ได้ควบคุม เราแนะนำให้คุณศึกษาเงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้น ๆ ด้วย การเข้าถึงหรือการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ ขอให้หยุดใช้งานทันที เราปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะ และจะแจ้งให้ทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านทางบัญชีของคุณ
-
PromptPay
-
KBank
-
Bank Transfer
-
Wallet
-
SCB Easy
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมส่วนใดบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แยกแยะขอบเขตการคุ้มครองออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเราโดยตรง และส่วนใดที่ขึ้นกับผู้ให้บริการภายนอก ทั้งนี้เพื่อความโปร่งใสในทุกขั้นตอนการใช้งาน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้เข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้การดูแลของเราโดยตรง เราเก็บบันทึกการเข้าใช้งานเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณและไม่เปิดเผยข้อมูลนี้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
รายการทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ KBank ถูกบันทึกในระบบของเรา อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่ส่งผ่านช่องทางชำระเงินโดยตรงอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ ด้วย
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าต่าง ๆ บน hawa322 รวมถึงล็อบบี้เกมและหน้าข้อมูลบัญชี จะถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลสถิติเพื่อปรับปรุงการแสดงผลและประสบการณ์การใช้งานของคุณ
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นโดยตรงก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณได้เอง
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ในบัญชีของคุณ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกอยู่ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง แก้ไขได้โดยตรงในหน้านั้นหรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตามด้วย ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของเราพร้อมรับคำขอเหล่านี้ผ่านทางอีเมลและช่องทางสนทนาในแอป
-
ดูข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกอยู่ รวมถึงประวัติรายการและข้อมูลติดต่อที่คุณให้ไว้ตอนลงทะเบียน
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่า หรือส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตโดยระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ยื่นคำถามเรื่องข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือช่องทางสนทนาที่แสดงในหน้าติดต่อเรา คำถามจะได้รับการตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอลบข้อมูล
ส่งคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยแจ้งผลให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
ช่องทางติดต่อ
ส่งคำถามเรื่องนโยบายมาหาเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ เราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์มนี้ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็ว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา โปรดระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วน
-
สนทนาสด
ใช้ช่องสนทนาสดในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเรื่องนโยบายหรือสิทธิ์ข้อมูลของคุณ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบโดยตรง
-
หน้าช่วยเหลือบัญชี
เปิดหน้าช่วยเหลือบัญชีในเมนูของแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาคำตอบเรื่องการจัดการข้อมูล การแก้ไขบัญชี และขั้นตอนการยื่นคำขอต่าง ๆ
วิธีดูแลข้อมูล
แนวทางที่เราใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ
เราดำเนินการตามแนวทางที่ชัดเจนในทุกด้านของการจัดการข้อมูล ตั้งแต่การเก็บรักษาไปจนถึงการลบเมื่อไม่จำเป็น เป้าหมายคือให้คุณรู้สึกมั่นใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ hawa322 ถูกเข้ารหัสผ่าน SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการใช้งาน ทั้งในหน้าเข้าสู่ระบบและหน้าทำรายการ
-
การใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานของคุณและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบข้ามอุปกรณ์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและรายการตราบเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเพื่อให้บริการแก่คุณ เมื่อบัญชีถูกปิดและครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่มีในแพลตฟอร์ม
hawa322 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้บริการ ได้แก่ ชื่อบัญชี อีเมล ข้อมูลการทำรายการ และประวัติการใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากและถอนเงินเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลที่บันทึกอยู่ทั้งหมด หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือช่องสนทนาสดในแพลตฟอร์ม
hawa322 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ KBank เฉพาะที่จำเป็นต่อการดำเนินรายการเท่านั้น
ฉันจะขอลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือช่องสนทนาสด ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
นโยบายนี้ใช้กับการชำระเงินผ่าน PromptPay ด้วยหรือไม่
นโยบายของเราครอบคลุมข้อมูลที่เราเก็บในระบบ ส่วนข้อมูลที่ส่งผ่าน PromptPay หรือ KBank โดยตรงจะอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ เราแนะนำให้อ่านเงื่อนไขของช่องทางชำระเงินนั้นด้วย
หากกฎหมายท้องถิ่นของฉันไม่อนุญาต ฉันยังใช้บริการได้หรือไม่
การเข้าถึงและการใช้บริการของ hawa322 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาต คุณไม่ควรใช้บริการนี้ และควรหยุดการใช้งานทันที